Türkiye sağlık turizminde yeni bir döneme giriyor. Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş. (USHAŞ), ülkenin sağlık turizmindeki marka değerini yükseltmek ve uluslararası alanda daha görünür hale getirmek için kapsamlı bir tanıtım ve düzenleme planını hayata geçiriyor. Peki, bu yeni dönemde neler değişecek? İşte detaylar…
Sağlık Turizminde İş Birliği ve Tanıtım Atağı
Edirne'de düzenlenen Balkan Sağlık İş Forumu'nda konuşan USHAŞ Genel Müdürü Behlül Ünver, Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığı arasındaki iş birliğinin önemine değindi. Bu iş birliği sayesinde tanıtım faaliyetlerinin daha merkezi ve organize bir şekilde yürütüleceğini belirten Ünver, "USHAŞ olarak HealthTürkiye platformu üzerinden, Türkiye’nin sağlık hizmetlerini küresel ölçekte tanıtacağız. Kültür ve Turizm Bakanlığının yurt dışı tanıtım ağını ve Ticaret Bakanlığı'nın destek mekanizmalarını da kullanacağız. Bu ortaklık, sağlık turizmi için tarihi bir sıçrama anlamına geliyor" dedi. Hedeflenen tanıtım bütçesi ise toplamda 6 milyon dolar.
Dijital Kimlik ile Kayıt Dışılığa Son!
Sağlık turistlerinin Türkiye'de güvenli ve kaliteli hizmet alabilmeleri için yeni dijital sistemler geliştiriliyor. İçişleri Bakanlığı ile yürütülen ortak çalışma kapsamında, Türkiye'ye sağlık hizmeti almak amacıyla gelen her yabancıya bir "rejister kodu" verilecek. Bu kod sayesinde, kişinin aldığı sağlık hizmetleri kayıt altına alınacak ve olası mağduriyetlerin önüne geçilecek. Ünver bu sistemi şu sözlerle açıkladı:
Sağlık turistleri için bir tür dijital kimlik oluşturacağız. Sağlık hizmetine başvurduğu andan itibaren tüm süreçler bu kodla izlenebilecek. Böylece hem hasta güvenliği sağlanacak hem de sağlık turizmindeki kayıt dışı faaliyetlerin önüne geçilecek. Ayrıca ülkeden ayrıldıktan sonra da bu kişilere ulaşıp hizmet sonrası memnuniyetlerini ölçeceğiz.
Bu sistemin hayata geçirilmesiyle birlikte, sağlık turizminde daha şeffaf ve güvenilir bir ortamın oluşturulması hedefleniyor.
Otel Karekodları ile Kolay Erişim
Turistlerin sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak için otellere karekod sistemi getiriliyor. Ünver, bu yeniliği şu şekilde anlattı:
Türkiye’de sağlık hizmeti almak üzere gelen yabancılar, konakladıkları otellerde odalarına yerleştirilecek karekodları okutarak HealthTürkiye portalına yönlendirilecek. Burada hangi hastanelerden hangi hizmetleri alabileceklerini, ücretlendirme bilgilerini ve haklarını öğrenebilecekler. Ayrıca şikayetlerini veya memnuniyetlerini anında bildirebilecekler.
Bu sayede turistler, sağlık hizmetleri hakkında kolayca bilgi sahibi olabilecek ve ihtiyaç duydukları hizmetlere daha hızlı bir şekilde erişebilecekler.
Sonuç
Türkiye'nin sağlık turizminde başlattığı bu yeni hamle, sektörde önemli bir dönüşümün işareti. Dijital kimlik uygulaması, kayıt dışılığı önleme, hasta güvenliğini artırma ve hizmet kalitesini yükseltme potansiyeli taşıyor. Otel karekodları ise turistlerin sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırarak, Türkiye'nin sağlık turizmi cazibesini artıracak. Tüm bu yenilikler, Türkiye'nin sağlık turizminde lider ülke olma hedefine ulaşmasına katkı sağlayacak gibi görünüyor. Bu adımların, Türkiye'nin turizm gelirlerini daha da artırması ve ülke ekonomisine olumlu yansımaları bekleniyor.
